時(shí)間:2012-10-10 05:01 瀏覽: 次 責(zé)任編輯:深圳裝修專家
一直以來,家居賣場、建材市場、網(wǎng)絡(luò)媒體,甚至消費(fèi)者自發(fā)組織的集采活動屢見不鮮,作為裝修重要環(huán)節(jié)的家裝公司在近一兩年,也陸續(xù)加入集采活動的陣營,其中不乏知名的品牌公司。集采成為家裝公司鎖定目標(biāo)群體的重要手段之一。
集采針對人群廣泛
集采活動由家裝公司直接組織,一般會提前半個(gè)月甚至更早在官方網(wǎng)站和相關(guān)媒體網(wǎng)站預(yù)告活動信息,整合下游資源,集合有購買意向和家裝意向的消費(fèi)者一起報(bào)名參加活動。
大多數(shù)家裝公司舉辦的集采活動面對所有有裝修需求的消費(fèi)者,針對的人群廣泛而集中。廣泛是指家裝公司的集采活動面向所有消費(fèi)者,集中是指在該家裝公司裝修的消費(fèi)者能享受到更多的優(yōu)惠。如在安裝過程中,由家裝公司全程跟進(jìn)、執(zhí)行;在裝修質(zhì)量上,由家裝公司擔(dān)保;而在售后服務(wù)上,則能享受到家裝公司和產(chǎn)品商家的雙重保障。
提高簽單率,搶占市場份額
在家裝公司集采活動越來越密集的今天,實(shí)創(chuàng)裝飾市場總監(jiān)韓曉靜認(rèn)為集采活動雖然目前不被看好,但卻是必須要參與的一種新型的渠道。
對此,韓曉靜表示,集采活動能讓消費(fèi)者享受一站式服務(wù),省錢、省時(shí)、省心、省力,減少他們的裝修壓力;同時(shí),對所需資源的高度整合,壓縮了成本,能給消費(fèi)者帶來最大的實(shí)惠,而參與活動的企業(yè)品牌也能得到一定的宣傳。
而業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為,一次成功的集采活動能為家裝公司聚攏消費(fèi)者,在短時(shí)間內(nèi)增加訂單量。搶占市場份額,同時(shí)能提升公司品牌效應(yīng),促進(jìn)家裝公司內(nèi)部的改革和服務(wù)的完善,推動企業(yè)的進(jìn)步。
因?yàn)榧墒r(shí)、省力、省錢,越來越多的消費(fèi)者開始看重并參與到家裝公司的集采活動中來。這也使得更多家裝公司重視集采活動,闊達(dá)、實(shí)創(chuàng)、元洲、今朝、科寶、輕舟等知名家裝公司紛紛加入集采的陣營,試圖在市場上分一杯羹。
——現(xiàn)場還原
參與品牌均有折扣
7月23日,元洲裝飾在亮馬河大廈舉行了集采活動。記者在現(xiàn)場看到,可容納千人的會議廳座無虛席,廳外也擠滿了消費(fèi)者。
活動首先抽獎(jiǎng)。一位參加過4次集采活動的龐女士告訴記者,這是集采活動的慣用手法,首先點(diǎn)燃消費(fèi)者激情,讓消費(fèi)者在其后的團(tuán)購和砍價(jià)活動中更活躍。
記者看到,參與集采的品牌近百家,大多是知名建材品牌,大部分品牌都給出了8折到5.5折的折扣力度。幾乎所有品牌都打出了3%-10%的買家具交定金優(yōu)惠,大部分品牌參與了家居總裁簽售和元洲總裁簽售,即預(yù)交3萬元家居款,可享受總裁簽售5%的優(yōu)惠,甚至還有2%補(bǔ)貼。
據(jù)了解,許多品牌諸如大自然、法恩莎等提供的款式都比較有限,但現(xiàn)場消費(fèi)者很踴躍。在集采砍價(jià)活動中,砍價(jià)之聲一浪高過一浪,F(xiàn)場消費(fèi)者起初還按照參與的地區(qū),坐在標(biāo)有東紅星、北紅星、北居然、西居然等不同的區(qū)域,但后來幾乎所有消費(fèi)者都開始往前涌,現(xiàn)場火爆但比較混亂。場外簽單的消費(fèi)者也排起長龍。
而且,大部分消費(fèi)者都是有備而來,但也有消費(fèi)者對產(chǎn)品本身市場價(jià)位并不是非常了解。僅僅是在現(xiàn)場聽到相關(guān)介紹,看到眾多消費(fèi)者參與砍價(jià)簽單,決定相信群眾的力量,跟風(fēng)參與。
——集采小貼士
前期多進(jìn)行調(diào)研
一般場面較大的集采活動,品種較齊全,而且吸引來的商家大多是總代理,因此折扣也更低。建議消費(fèi)者前期多做功課,先上網(wǎng)了解該集采活動的參與商和大概折扣力度,咨詢網(wǎng)友的購買價(jià)和使用情況。
去店面比較
團(tuán)購集采經(jīng)驗(yàn)豐富的劉女士表示,如有時(shí)間可以去店面比較,充分了解產(chǎn)品的行情。她認(rèn)為目前是買方市場,簽單后,一般都有一周到二個(gè)月的時(shí)間可以考慮,萬一不行再退,也不會有太大的損失。
勿簽過多訂單
消費(fèi)者孫濤提醒,要注意風(fēng)險(xiǎn),不要盲目跟風(fēng),不要太為商家的“近期漲價(jià)說”所動,在下訂單、交押金時(shí)切記謹(jǐn)慎。除非是經(jīng)過審慎考慮,否則沒有必要簽下過多的訂單,因?yàn),過后一旦涉及到毀約問題,會招來麻煩。
簽單前明確售后服務(wù)方
簽單前,消費(fèi)者也要注意了解主辦方是否負(fù)責(zé)送貨以及由誰來為產(chǎn)品質(zhì)量和安裝售后買單。
與家裝公司簽了裝修合同的消費(fèi)者,家裝公司會負(fù)責(zé)送貨和安裝,同時(shí)還與商家一起對產(chǎn)品質(zhì)量售后負(fù)責(zé)。只集采建材產(chǎn)品的消費(fèi)者要問清購買產(chǎn)品的商家是否負(fù)責(zé)送貨和安裝,如果不負(fù)責(zé),消費(fèi)者要事先準(zhǔn)備好運(yùn)送方式,并明確產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)方。
收貨時(shí)仔細(xì)驗(yàn)貨
上門收貨的時(shí)候,消費(fèi)者還應(yīng)當(dāng)仔細(xì)驗(yàn)貨,確保與當(dāng)初訂單上的產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、售后服務(wù)保持一致。參加家裝公司集采活動,要建立在對該公司和品牌了解的基礎(chǔ)之上,盡量選擇有品牌和有口碑的家裝公司。