在鋼筋水泥筑起的現(xiàn)代都市，清新的空氣離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)。近年來(lái)，木地板憑借其天然的紋理，樹(shù)木的自然清香和冬暖夏涼的特點(diǎn)，讓家里看著更時(shí)尚、感覺(jué)更溫馨，逐漸成為家庭裝修的主力建材，而木地板該如何挑選?特別是售后服務(wù)你了解多少呢?

購(gòu)買(mǎi)前上網(wǎng)看網(wǎng)友評(píng)價(jià)

現(xiàn)在市場(chǎng)上木地板的品牌越來(lái)越多，且很多品牌都打著“第一品牌”的旗號(hào)，在眾多品牌中如何選擇，這就需要消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前做足功課。“對(duì)木地板不了解的消費(fèi)者，上網(wǎng)查詢其實(shí)是較好的辦法。”從事木地板導(dǎo)購(gòu)工作10年的黃女士說(shuō)：“網(wǎng)上查詢除了可以了解該品牌地板的信譽(yù)、質(zhì)量等，還可以看到諸多網(wǎng)友對(duì)該品牌的真實(shí)評(píng)價(jià)，同時(shí)也能夠進(jìn)行各個(gè)品牌間價(jià)格的比較，再到實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的話，心里就有個(gè)底兒了。”

在采訪中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)消費(fèi)者挑選木地板的時(shí)候都比較注重地板的環(huán)保、價(jià)格和花色，一般都會(huì)要求看地板的檢測(cè)報(bào)告，仔細(xì)詢問(wèn)地板的耐磨性、甲醛含量等指標(biāo)。黃女士根據(jù)自己多年的經(jīng)驗(yàn)建議消費(fèi)者：“在購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)盡量選擇實(shí)力比較雄厚的品牌，因?yàn)榇笃放平?jīng)過(guò)了市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰，其產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等都相對(duì)有保障一些。即便安裝以后發(fā)生什么問(wèn)題，也能夠找公司解決。”

買(mǎi)誰(shuí)的地板就讓誰(shuí)鋪設(shè)

因?yàn)槟镜匕逡话愣际敲赓M(fèi)安裝，所以這就牽扯到售后的問(wèn)題：地板怎樣鋪，誰(shuí)來(lái)鋪，何時(shí)鋪，怎樣保養(yǎng)，誰(shuí)負(fù)責(zé)保修?這些都是消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題。“消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)地板時(shí)，幾乎所有的商家都會(huì)承諾自己是專(zhuān)業(yè)人員安裝，實(shí)際上根本不是那么回事。因?yàn)榇蠖鄶?shù)品牌的生產(chǎn)廠家都非本地，絕不可能直接派安裝工過(guò)來(lái)給消費(fèi)者安裝，一般是委托經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)負(fù)責(zé)的。但是，為了控制成本，經(jīng)銷(xiāo)商一般不會(huì)自己出錢(qián)來(lái)培訓(xùn)工人，而是直接雇建材市場(chǎng)的安裝隊(duì)。也就是說(shuō)，同一個(gè)安裝工可以代表不同的品牌去上門(mén)安裝。”某品牌地板銷(xiāo)售人員透露說(shuō)。

有關(guān)專(zhuān)家提醒消費(fèi)者，原則上買(mǎi)誰(shuí)家的地板就讓誰(shuí)家鋪設(shè)，千萬(wàn)不要自行鋪設(shè)，免得以后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題相互推諉，使您蒙受不必要的損失。在發(fā)票、合同上，必須注明地板的材質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額，謹(jǐn)防有些商家以次充好，瞞天過(guò)海。而鋪地板前，消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收地板的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、花色、材質(zhì)等是否與選購(gòu)的一致。

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